Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la compraventa de productos a través del sitio web lashe.es, titularidad de Anshukh Suman Dass Pal, con DNI/NIF 46170896Y y domicilio en Avinguda de la Viola 23, 17174 Sant Feliu de Pallerols (Girona), España, correo electrónico peludines.store@gmail.com (en adelante, "Lashé"), y de otra parte, la persona que realiza la compra (en adelante, el "Cliente").

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN
2.1. Las presentes condiciones se rigen por la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, el TRLGDCU, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y demás normativa aplicable, incluida la Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña.
2.2. La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes condiciones, que el Cliente declara haber leído con carácter previo.
2.3. Para contratar, el Cliente deberá ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para obligarse.
2.4. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realización del pedido.

3. PRODUCTOS
Lashé describe sus productos con la máxima exactitud posible. Las imágenes tienen carácter ilustrativo, y los colores pueden presentar ligeras variaciones según la pantalla del dispositivo. Se recomienda leer la descripción y las instrucciones de uso del producto antes de efectuar la compra.

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
4.1. Los precios se expresan en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los gastos de envío se indican de forma separada antes de la confirmación del pedido.
4.2. El pago se efectuará mediante los medios habilitados en el proceso de compra, que son procesados a través de pasarelas de pago seguras. Lashé no almacena los datos de las tarjetas de pago.
4.3. Lashé se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN
5.1. El Cliente seleccionará los productos, los añadirá al carrito y cumplimentará los datos requeridos. Antes de confirmar el pedido, podrá identificar y corregir cualquier error en los datos introducidos.
5.2. Al confirmar el pedido, el Cliente asume la obligación de pago. El contrato se entenderá perfeccionado con la remisión, por parte de Lashé, de la confirmación del pedido por correo electrónico.
5.3. El contrato se formaliza en lengua castellana. Lashé archivará el documento electrónico del pedido, que será accesible para el Cliente previa solicitud.

6. DISPONIBILIDAD
Si, una vez realizado el pedido, algún producto no estuviera disponible, Lashé informará al Cliente sin demora y procederá al reembolso íntegro de las cantidades abonadas por dicho producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales.

7. ENTREGA
Las condiciones de entrega se regulan en la Política de envío, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

8. DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
El ejercicio del derecho de desistimiento, las devoluciones, los reembolsos y la garantía legal de conformidad se regulan en la Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte integrante de las presentes condiciones.

9. RESPONSABILIDAD
Los protectores Lashé son productos desechables de un solo uso, destinados exclusivamente a uso externo para proteger las pestañas y los ojos del agua, el champú y el vapor. Lashé no será responsable de los daños derivados de un uso de los productos contrario a sus instrucciones o a su finalidad. Ninguna de las disposiciones de las presentes condiciones limita o excluye los derechos que la normativa de protección de consumidores reconoce al Cliente.

10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales del Cliente serán tratados conforme a la Política de privacidad del sitio web.

11. RECLAMACIONES
El Cliente puede dirigir sus quejas o reclamaciones a peludines.store@gmail.com. Lashé dispone de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia, que pueden solicitarse por correo electrónico. Asimismo, el Cliente podrá acudir a los servicios públicos de consumo competentes.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, cuando el Cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.

13. NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las cláusulas de las presentes condiciones fuese declarada nula, dicha nulidad no afectará a la validez de las restantes.